Användarvillkor

Dessa villkor fastställer reglerna som gäller när du använder de tjänster som tillhandahålls av Bet3000. De beskriver vår relation till användare, hur konton ska hanteras, samt de allmänna regler som styr spel, betalningar och kampanjer. Genom att använda vår webbplats eller våra appar accepterar du dessa villkor och eventuella specifika regler som gäller för enskilda produkter eller kampanjer.

Kontots ansvar

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Detta innefattar att ha rätt namn, adress och kontaktuppgifter, att skydda dina inloggningsuppgifter och att omedelbart meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst. Du får inte låta andra använda ditt konto. Vi kan begränsa, suspendera eller stänga konton som visar tecken på bedrägeri, missbruk, innehav av flera konton eller andra brott mot dessa villkor.

Behörighetskrav

För att öppna och använda ett konto måste du ha laglig rätt att spela i din jurisdiktion och vara myndig enligt lagarna där du bor. Endast ett konto är tillåtet per person, hushåll och betalningsmetod om vi inte uttryckligen godkänner annat. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller att blockera åtkomst från begränsade platser. Vi kan kräva verifieringshandlingar för att bekräfta identitet och behörighet innan viss aktivitet tillåts eller uttag behandlas.

Acceptabel användning av plattformen

Våra tjänster måste användas lagligt och rättvist. Otillåtet beteende inkluderar, men är inte begränsat till, samarbete (collusion), användning av bots eller automatiska verktyg, att lägga spel på medvetet felaktiga marknader, manipulation av kampanjer, återbetalningskrav (chargebacks) och alla försök att kringgå begränsningar eller säkerhetsåtgärder. Missbruk kan leda till att spel ogiltigförklaras, att medel hålls inne och att konton stängs.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Bonusar och kampanjer är föremål för särskilda villkor som följer med varje erbjudande. Vanliga villkor inkluderar omsättningskrav, spelbegränsningar, minsta kvalificerande odds för spel, tidsbegränsningar och regler för maxinsats. Om inget annat anges är kampanjer begränsade till en per person, hushåll, enhet och IP-adress. Underlåtenhet att uppfylla kampanjvillkor, eller bevis på missbruk, kan leda till att bonusmedel och vinster annulleras.

Insättningar och uttag

Vi accepterar ett antal betalningsmetoder inklusive större kort, e-plånböcker, omedelbara banköverföringslösningar och banköverföring. Minsta belopp för insättningar och uttag kan gälla. Vi strävar efter att behandla betalningar snabbt men behandlingstider varierar beroende på metod och partner. Uttag kan kräva verifiering av identitet och bankuppgifter innan medel frigörs. Även om vi normalt inte tar ut transaktionsavgifter kan tredjepartsleverantörer eller banker ta ut avgifter.

Verifiering och begränsningar

Innan uttag eller stora transaktioner behandlas kan vi begära dokument såsom ID och adressbevis. Vi erbjuder också verktyg för att sätta insättnings- och spelgränser och kan tillämpa begränsningar på transaktioner för riskhantering. Vänligen kontakta support för att begära ändringar av dina gränser.

Tvistlösning

Om du har en tvist, kontakta vårt supportteam så försöker vi lösa ärendet. Ange relevanta konto- och transaktionsuppgifter för att underlätta vår granskning. Om vi inte kan nå en överenskommelse genom vår interna process kommer vi att förklara vilka nästa steg som finns tillgängliga. Användning av alternativa tvistlösningsorgan eller rättsliga åtgärder styrs av separata regler och kan bero på omständigheterna.

Uppdateringar av villkor och bestämmelser

Vi kan ändra dessa villkor för att återspegla förändringar i tjänster, lagstiftning eller affärspraxis. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via webbplatsen eller via e-post där så är lämpligt. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringar publicerats utgör acceptans av de uppdaterade villkoren.

För frågor om konto, betalningar eller tvister kontakta [email protected].