Riktlinjer för ansvarsfullt spelande

På Bet3000 tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att varje spelare ska kunna njuta av spel och satsningar på ett säkert, kontrollerat sätt, därför tillhandahåller vi praktiska verktyg, tydliga alternativ och tydlig vägledning för att hjälpa dig behålla kontrollen. Om du någon gång känner att ditt spelande håller på att bli ett problem uppmuntrar vi dig att agera tidigt och använda verktyg och råd som listas nedan.

Principer för spelarskydd

Vi prioriterar spelarnas säkerhet och transparenta arbetssätt. Det innebär att informera dig om risker, erbjuda kontroller som du själv kan ställa in och att snabbt svara på förfrågningar om att begränsa eller stänga konton. Vi ser ansvarsfullt spelande som ett pågående samtal och uppmuntrar spelare att använda de åtgärder som finns tillgängliga och som passar deras individuella behov.

Verktyg för aktivitetskontroll

Vi erbjuder en rad verktyg utformade för att begränsa aktivitet och minska risk. Dessa inkluderar insättningsgränser, alternativ för att begränsa spelaktivitet, påminnelser om speltid och kontopauser. Du kan komma åt dessa verktyg i dina kontoinställningar eller genom att kontakta vårt supportteam för hjälp.

Insättningsgränser

Sätt en daglig, veckovis eller månadsvis insättningsgräns för att kontrollera hur mycket du sätter in på ditt konto. Gränser börjar gälla omedelbart i de flesta fall och kan minskas när som helst. Att höja en gräns kan kräva en väntetid eller ytterligare verifiering för att förhindra impulsiva förändringar.

Förlustgränser

Förlustgränser låter dig begränsa nettobeloppet du kan förlora under en vald period. Använd denna funktion för att begränsa hur mycket du kan förlora innan spelandet begränsas. Förlustgränser är justerbara och avsedda att förhindra att du jagar förluster och hålla spelandet inom din budget.

Tidsgränser och kontopauser

Sessionsgränser och påminnelser om speltid hjälper dig hålla koll på hur mycket tid du lägger på spel. Om du behöver en paus ger tillfälliga kontopauser en kort avkylningsperiod. För längre behov kan du begära en längre avstängning av kontot.

Självuteslutning

Om du bestämmer dig för att sluta spela under en längre period finns självuteslutning tillgängligt. Självuteslutning stänger åtkomsten till ditt konto under en bestämd period och förhindrar återregistrering så länge den är aktiv. Kontakta vårt supportteam för att ordna självuteslutning och för att diskutera nästa steg för kontostängning eller återaktivering.

Tecken på problematiskt beteende

Varningssignaler kan vara att jaga förluster, att spendera mer tid eller pengar än planerat, att dölja spelandet för vänner eller familj eller att försumma sina åtaganden. Om du märker dessa tecken hos dig själv eller någon du bryr dig om, överväg att använda verktygen ovan eller söka vidare hjälp.

Praktiska tips för att behålla kontrollen

Sätt en budget innan du spelar och håll dig till den. Använd insättnings- och förlustgränser, planera in regelbundna pauser, undvik att spela när du är stressad eller påverkad, och håll koll på din aktivitet med påminnelser om spelsessioner. Prata med någon du litar på om du känner dig osäker på ditt beteende.

Professionell hjälp och stöd

Om du behöver professionell hjälp, vänd dig till stödverksamheter i ditt område. Utbildade organisationer kan erbjuda konfidentiell rådgivning, bedömning och behandlingsalternativ. Om du vill ha hjälp att ordna stöd, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig i rätt riktning.