Beleid voor verantwoord spelen

Bij Bet3000 nemen we verantwoord spelen serieus. We willen dat elke speler veilig en gecontroleerd kan wedden en spelen, daarom bieden we praktische hulpmiddelen, duidelijke opties en heldere adviezen om je te helpen de regie te houden. Als je ooit het gevoel hebt dat jouw speelgedrag problematisch wordt, raden we je aan vroegtijdig in te grijpen en de onderstaande tools en adviezen te gebruiken.

Principes voor spelersbescherming

We geven prioriteit aan de veiligheid van spelers en aan transparante werkwijzen. Dat betekent dat we je informeren over risico's, mogelijkheden aanbieden die je zelf kunt instellen, en snel reageren op verzoeken om een account te beperken of te sluiten. We zien verantwoord spelen als een doorlopend gesprek en moedigen spelers aan gebruik te maken van de beschikbare maatregelen die aansluiten bij hun persoonlijke situatie.

Hulpmiddelen voor activiteitscontrole

We bieden verschillende hulpmiddelen om je activiteit te beperken en risico's te verkleinen. Dit omvat stortingslimieten, opties om wedactiviteiten te beperken, herinneringen aan speeltijd en pauzes voor je account. Je kunt deze hulpmiddelen instellen via je accountinstellingen of door contact op te nemen met ons supportteam voor hulp.

Stortingslimieten

Stel een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimiet in om te bepalen hoeveel je op je account zet. Limieten gaan in de meeste gevallen direct in en kunnen op elk moment verlaagd worden. Het verhogen van een limiet kan een wachttijd of extra verificatie vereisen om impulsieve wijzigingen te voorkomen.

Verlieslimieten

Met verlieslimieten kun je je nettoverliezen over een gekozen periode plafonneren. Gebruik deze functie om te beperken hoeveel je kunt verliezen voordat spelen wordt beperkt. Verlieslimieten zijn aanpasbaar en bedoeld om het najagen van verliezen te voorkomen en het spel binnen je budget te houden.

Tijdslimieten en accountpauzes

Sessie-limieten en realiteitschecks helpen je bijhouden hoeveel tijd je aan spelen besteedt. Als je een pauze nodig hebt, bieden tijdelijke accountpauzes een korte afkoelperiode. Voor langduriger behoeften kun je een langere schorsing van accountactiviteiten aanvragen.

Zelfuitsluiting

Als je besluit langere tijd niet te spelen, is zelfuitsluiting mogelijk. Zelfuitsluiting sluit de toegang tot je account voor een bepaalde periode en voorkomt herregistratie zolang deze actief is. Neem contact op met ons supportteam om zelfuitsluiting te regelen en de volgende stappen voor het sluiten of heractiveren van je account te bespreken.

Tekenen van problematisch gedrag

Waarschuwingssignalen kunnen zijn: het najagen van verliezen, meer tijd of geld besteden dan gepland, je activiteit verbergen voor vrienden of familie, of het verwaarlozen van verantwoordelijkheden. Als je deze signalen bij jezelf of bij iemand om wie je geeft herkent, overweeg dan de bovenstaande hulpmiddelen te gebruiken of extra hulp te zoeken.

Praktische tips om de regie te houden

Stel voordat je speelt een budget vast en houd je eraan. Gebruik stortings- en verlieslimieten, plan regelmatig pauzes, vermijd gokken als je gestrest bent of onder invloed, en houd je activiteit bij met sessieherinneringen. Praat met iemand die je vertrouwt als je twijfelt over je gedrag.

Professionele hulp en ondersteuning

Als je professionele hulp nodig hebt, neem dan contact op met ondersteunende diensten in jouw omgeving. Getrainde organisaties kunnen vertrouwelijk advies, beoordeling en behandelopties bieden. Als je hulp wilt bij het regelen van ondersteuning, neem dan contact op met onze klantenservice en wij wijzen je in de juiste richting.