Όροι χρήσης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες που εφαρμόζονται όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχει η Bet3000. Περιγράφουν τη σχέση μας με τους χρήστες, τον τρόπο διαχείρισης των λογαριασμών και τους γενικούς κανόνες που διέπουν το παιχνίδι, τις πληρωμές και τις προσφορές. Με τη χρήση του ιστότοπου ή των εφαρμογών μας αποδέχεστε αυτούς τους όρους και οποιουσδήποτε ειδικούς κανόνες ισχύουν για μεμονωμένα προϊόντα ή προσφορές.

Ευθύνες λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων του λογαριασμού σας σωστών και ασφαλών. Αυτό περιλαμβάνει τη διατήρηση σωστού ονόματος, διεύθυνσης και στοιχείων επικοινωνίας, την προστασία των στοιχείων σύνδεσής σας και την άμεση ειδοποίησή μας εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Δεν πρέπει να επιτρέπετε σε άλλους να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας. Μπορούμε να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που δείχνουν σημάδια απάτης, κατάχρησης, πολλαπλής ιδιοκτησίας λογαριασμών ή άλλων παραβάσεων αυτών των όρων.

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Για να ανοίξετε και να λειτουργήσετε λογαριασμό πρέπει να επιτρέπεται νόμιμα να στοιχηματίζετε στη δικαιοδοσία σας και να είστε στην νόμιμη ηλικία όπου κατοικείτε. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό και μέθοδο πληρωμής, εκτός εάν εγκρίνουμε ρητά κάτι διαφορετικό. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εγγραφή ή να αποκλείσουμε την πρόσβαση από περιορισμένες τοποθεσίες. Ενδέχεται να ζητήσουμε έγγραφα επαλήθευσης για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα και την επιλεξιμότητα πριν επιτρέψουμε ορισμένες ενέργειες ή την επεξεργασία αναλήψεων.

Επιτρεπτή χρήση της πλατφόρμας

Οι υπηρεσίες μας πρέπει να χρησιμοποιούνται νόμιμα και δίκαια. Απαγορευμένη συμπεριφορά περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε συνωμοσία, χρήση bots ή αυτοματοποιημένων εργαλείων, τοποθέτηση στοιχημάτων σε γνωστά λανθασμένες αγορές, χειραγώγηση προσφορών, αντιλογισμούς χρεώσεων (chargebacks) και κάθε προσπάθεια παράκαμψης ορίων ή μέτρων ασφαλείας. Η κακή χρήση μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση στοιχημάτων, παρακράτηση κεφαλαίων και κλείσιμο λογαριασμών.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών

Τα μπόνους και οι προσφορές υπόκεινται σε ειδικούς όρους που συνοδεύουν κάθε προσφορά. Συνήθεις προϋποθέσεις περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού, περιορισμούς παιχνιδιών, ελάχιστες αποδεκτές αποδόσεις για στοιχήματα, χρονικά όρια και κανόνες μέγιστου πονταρίσματος. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι προσφορές περιορίζονται σε μία ανά άτομο, νοικοκυριό, συσκευή και διεύθυνση IP. Η μη τήρηση των όρων των προσφορών ή ενδείξεις κατάχρησης μπορεί να οδηγήσουν σε ακύρωση των μπόνους και των κερδών.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Αποδεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών, άμεσων τραπεζικών μεταφορών και τραπεζικού εμβάσματος. Ενδέχεται να ισχύουν ελάχιστα ποσά κατάθεσης και ανάληψης. Στοχεύουμε στην γρήγορη επεξεργασία των πληρωμών αλλά οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανά μέθοδο και συνεργάτη. Οι αναλήψεις μπορεί να απαιτούν επαλήθευση ταυτότητας και τραπεζικών στοιχείων πριν την εκταμίευση των κεφαλαίων. Αν και συνήθως δεν χρεώνουμε τέλη συναλλαγής, τρίτοι πάροχοι ή τράπεζες ενδέχεται να επιβάλλουν χρεώσεις.

Επαλήθευση και όρια

Πριν την επεξεργασία αναλήψεων ή μεγάλων συναλλαγών ενδέχεται να ζητήσουμε έγγραφα όπως ταυτότητα και απόδειξη διεύθυνσης. Προσφέρουμε επίσης εργαλεία για τον καθορισμό ορίων κατάθεσης και παιχνιδιού και μπορεί να εφαρμόσουμε όρια σε συναλλαγές για λόγους διαχείρισης κινδύνου. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να ζητήσετε αλλαγές στα όριά σας.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε διαφορά, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα. Παρέχετε σχετικά στοιχεία λογαριασμού και συναλλαγών για να διευκολύνετε την εξέτασή μας. Εάν δεν καταλήξουμε σε συμφωνία μέσω της εσωτερικής διαδικασίας, θα εξηγήσουμε τα διαθέσιμα επόμενα βήματα. Η χρήση εναλλακτικών φορέων επίλυσης διαφορών ή νομικών ενεργειών διέπεται από ξεχωριστούς κανόνες και μπορεί να εξαρτάται από τις περιστάσεις.

Ενημερώσεις όρων και προϋποθέσεων

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις υπηρεσίες, στη νομοθεσία ή στις επιχειρηματικές πρακτικές. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιηθούν μέσω του ιστότοπου ή με email όπου είναι κατάλληλο. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών μας μετά την ανάρτηση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

Για ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό, τις πληρωμές ή διαφορές επικοινωνήστε με [email protected].