Podmínky použití

Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla, která platí při používání služeb poskytovaných společností Bet3000. Popisují náš vztah k uživatelům, jak je třeba nakládat s účty, a obecná pravidla upravující hru, platby a propagační akce. Používáním našeho webu nebo aplikací souhlasíte s těmito podmínkami a s jakýmikoli zvláštními pravidly vztahujícími se na jednotlivé produkty nebo promoakce.

Povinnosti účtu

Jste odpovědní za to, aby byly údaje o vašem účtu přesné a zabezpečené. To zahrnuje udržování správného jména, adresy a kontaktních informací, ochranu přihlašovacích údajů a okamžitě nás informovat, pokud máte podezření na neoprávněný přístup. Nesmíte umožnit ostatním používat váš účet. Můžeme omezit, pozastavit nebo uzavřít účty, které vykazují známky podvodu, zneužívání, vlastnictví více účtů nebo jiných porušení těchto podmínek.

Požadavky na způsobilost

K otevření a provozování účtu musíte mít v místě svého pobytu zákonné oprávnění k hazardním hrám a musíte být starší zákonného věku. Na jednu osobu, domácnost a platební metodu je povolen pouze jeden účet, pokud výslovně neschválíme jinak. Vyhrazujeme si právo odmítnout registraci nebo zablokovat přístup z omezených lokalit. Můžeme požadovat ověřovací dokumenty k potvrzení identity a způsobilosti před povolením určité činnosti nebo zpracováním výběrů.

Přijatelné použití platformy

Naše služby musí být používány zákonně a spravedlivě. Zakázané chování zahrnuje, mimo jiné, koluzi, používání botů nebo automatizovaných nástrojů, sázení na úmyslně chybných trzích, manipulaci s promoakcemi, chargebacky a jakékoli pokusy obcházet limity nebo bezpečnostní opatření. Zneužití může vést k anulování sázek, zadržení prostředků a uzavření účtů.

Obecná pravidla pro bonusy a promoakce

Bonusy a promoakce podléhají konkrétním podmínkám, které jsou součástí každé nabídky. Běžné podmínky zahrnují požadavky na protočení, omezení her, minimální kvalifikační kurzy u sázek, časová omezení a pravidla o maximální sázce. Pokud není uvedeno jinak, jsou promoakce omezeny na jednu na osobu, domácnost, zařízení a IP adresu. Nesplnění podmínek promoakce nebo důkazy o zneužití mohou vést k zrušení bonusových prostředků a výher.

Vklady a výběry

Akceptujeme řadu platebních metod včetně hlavních karet, elektronických peněženek, okamžitých bankovních převodů a bankovních převodů. Mohou platit minimální částky pro vklady a výběry. Usilujeme o rychlé zpracování plateb, ale doby zpracování se liší podle metody a partnera. Výběry mohou vyžadovat ověření totožnosti a bankovních údajů před uvolněním prostředků. Zatímco my obvykle neúčtujeme transakční poplatky, třetí strany nebo banky mohou poplatky uplatnit.

Ověření a limity

Před zpracováním výběrů nebo velkých transakcí můžeme požadovat dokumenty, jako je průkaz totožnosti a doklad o adrese. Nabízíme také nástroje pro nastavení limitů vkladů a hraní a můžeme uplatnit limity na transakce pro řízení rizik. Kontaktujte prosím podporu, pokud chcete požádat o změnu svých limitů.

Řešení sporů

Máte-li spor, kontaktujte náš tým podpory a pokusíme se problém vyřešit. Uveďte relevantní údaje o účtu a transakcích, které nám pomohou při přezkumu. Pokud nedosáhneme dohody v rámci interního procesu, vysvětlíme dostupné další kroky. Použití alternativních orgánů pro řešení sporů nebo právní postupy se řídí samostatnými pravidly a může záviset na okolnostech.

Aktualizace obchodních podmínek

Můžeme tyto obchodní podmínky měnit tak, aby odrážely změny ve službách, legislativě nebo obchodních postupech. Zásadní změny budou oznámeny prostřednictvím webu nebo e-mailem, je-li to vhodné. Pokračující používání našich služeb poté, co budou změny zveřejněny, se považuje za přijetí aktualizovaných podmínek.

Pro dotazy týkající se účtu, plateb nebo sporů kontaktujte [email protected].