Politika privatnosti korisnika

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite usluge Bet3000. Privatnost shvaćamo ozbiljno i nastojimo jasno navesti koje vrste podataka obrađujemo, zašto ih obrađujemo i koje izbore imate u vezi svojih podataka.

Vrste podataka koje prikupljamo

Osobni podaci

Kada se registrirate i koristite svoj račun prikupljamo osobne podatke poput imena, datuma rođenja, kontaktnih podataka, adrese i dokumenata za identifikaciju koje dostavite radi verifikacije. Također bilježimo podatke za prijavu na račun i svu korespondenciju koju pošaljete našem timu za podršku.

Tehnički podaci

Prikupljamo informacije o uređaju i vezi, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, identifikatore uređaja, operativni sustav i podatke o tome kako komunicirate s našom web-stranicom i aplikacijama. To nam pomaže održavati performanse usluge i sprječavati prijevare.

Transakcijski podaci

Transakcijski podaci obuhvaćaju uplate, depozite, isplate, povijest oklada, odigrane igre i sve zapise o korištenju promocija ili bonusa. Također čuvamo zapise aktivnosti računa potrebne za upravljanje računom i sigurnosne provjere.

Kako koristimo vaše podatke

Podatke koristimo za upravljanje i unaprjeđivanje naših usluga, provjeru identiteta, obradu plaćanja, upravljanje računima, pružanje korisničke podrške te otkrivanje i sprječavanje prijevara ili zlouporabe. Podaci se također koriste za ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza te za slanje obavijesti ili ažuriranja usluge.

Prakse zaštite podataka

Informacije štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama. To uključuje enkripciju pri prijenosu, kontrole pristupa i redovite sigurnosne provjere. Kad je prikladno, koristimo siguran način slanja dokumenata za provjeru identiteta i ograničavamo unutarnji pristup osobnim podacima samo onima kojima je to nužno potrebno.

Kolačići i tehnologije praćenja

Mi i naši partneri koristimo kolačiće i slične tehnologije za osnovne funkcije stranice, pamćenje postavki, analizu obrazaca korištenja i podršku sigurnosti. Postavke kolačića možete upravljati u svom pregledniku ili putem kontrola kolačića koje pružimo. Neke funkcije mogu biti ograničene ako su kolačići onemogućeni.

Dijeljenje podataka i treće strane

Podatke dijelimo s pouzdanim pružateljima usluga koji podržavaju rad - na primjer obrađivačima plaćanja, uslugama za provjeru identiteta, pružateljima zaštite od prijevara i analitičkim partnerima. Također možemo otkriti informacije kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših prava. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

Prava korisnika

Imate prava u vezi svojih osobnih podataka, uključujući pravo na pristup, ispravak ili zahtjev za brisanjem podataka, gdje je to primjenjivo. Također se možete usprotiviti određenoj obradi ili zatražiti ograničenje obrade u skladu s važećim pravilima o privatnosti. Zahtjevi se obrađuju nakon odgovarajuće provjere identiteta.

Pristup, ispravak i brisanje

Za pristup, ažuriranje ili zahtjev za uklanjanje podataka obratite se našem timu za podršku. Možemo biti obvezni zadržati određene zapise zbog pravnih, regulatornih ili operativnih razloga čak i nakon zatvaranja računa. Kada je brisanje moguće, potvrdit ćemo završetak ili objasniti razloge zadržavanja podataka.

Ažuriranja politike privatnosti

Ovu ćemo politiku ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim uslugama ili zakonskim zahtjevima. Značajnije promjene bit će objavljene na ovoj stranici i, gdje je prikladno, bit ćete o njima obaviješteni. Za pitanja ili za podnošenje zahtjeva vezanog uz privatnost obratite se na [email protected].